 |
新聞中心 >主題新聞 |
——和泓集團“和智泓道第四期培訓(xùn)班”圓滿舉辦
方向確定以后，干部就是關(guān)鍵。為確保和泓集團聚焦關(guān)鍵區(qū)域的投拓區(qū)域集中化，人均效能不斷提升的在管項目連片化、新增項目優(yōu)質(zhì)化、社區(qū)管理智慧化和增值服務(wù)創(chuàng)模化能切實助力品質(zhì)提升全員化的既定戰(zhàn)略目標(biāo)，集團于2021年7月27日至7月30日在貴州省貴陽市舉辦了主題為“轉(zhuǎn)換角色、精事明理、借力團隊、強根固本”的和智泓道第四期培訓(xùn)班，68名學(xué)員參加了為期四天三夜的集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)質(zhì)量，本期培訓(xùn)班特別邀請了和泓集團總顧問、北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院副教授李永瑞博士擔(dān)任總教練。
集團對本次培訓(xùn)高度重視。和泓集團董事長謝斌出席了開班儀式并做了《選擇與努力都很重要》的專題講座，他對學(xué)員選擇物業(yè)行業(yè)表示祝賀，對學(xué)員選擇和泓服務(wù)表示熱烈歡迎，同時期勉各位學(xué)員，正確選擇加上努力奮斗才能功業(yè)遂成。和泓集團副董事長、貴州公司總經(jīng)理周煒，和泓集團副董事長、和泓服務(wù)集團執(zhí)行董事王文浩，和泓集團副董事長李鵬飛，和泓集團貴州公司董事長劉起龍，和泓服務(wù)貴州公司總經(jīng)理劉嵐峰，和泓集團人力行政中心副總經(jīng)理、和泓服務(wù)沈陽公司副總經(jīng)理于冰等領(lǐng)導(dǎo)參加了開幕式或結(jié)業(yè)典禮并講話或為學(xué)員做專題報告。
參加本期培訓(xùn)的35名管培生大多是畢業(yè)于國內(nèi)外著名高校的應(yīng)屆畢業(yè)生，其中18名擁有碩士/博士學(xué)位。在參訓(xùn)的33名青年干部中，既有來自四川萬晟、貴州星際、貴陽興隆等和泓服務(wù)合作企業(yè)及和泓服務(wù)重慶、貴陽和成都公司的優(yōu)秀青年干部，也有和泓置地西南片區(qū)有意轉(zhuǎn)向物業(yè)管理的后備干部。為保證35名“院校人”能盡快轉(zhuǎn)型為“公司人”、33名青年干部能從團隊優(yōu)化和組織發(fā)展促進角度更好地提升自己，本次培訓(xùn)班專門安排了長達9個小時的成長論壇。
“夫子循循然善誘人；博我以文；約我以禮；欲罷不能。”成長論壇肇始于對三個相關(guān)問題的集體討論：一是人力資源與人力資本最本質(zhì)的區(qū)別是什么？二是物業(yè)行業(yè)優(yōu)秀人才具有什么樣的共同特征？三是潛能識別、潛能開發(fā)與潛能涌現(xiàn)之間存在什么樣的邏輯關(guān)系？三個問題的集體討論達成初步共識后，68位學(xué)員先后登臺，講述深刻影響自己三觀形成和發(fā)展的故事。“聽君一席話，勝讀十年書”，68位學(xué)員依次娓娓道來，互品香茗、互為良朋，這里有父親善待小偷的勸化之舉、有親歷“512”汶川地震后對人生的且珍且惜、有因家人疫情受困毅然轉(zhuǎn)行投身物業(yè)行業(yè)的堅定……
68名學(xué)員分享結(jié)束后，李博士即興以《個人、組織與國家：內(nèi)圣外王與頂天立地》為題，基于學(xué)員所言所析、所思所感，以“準(zhǔn)確定位、主動轉(zhuǎn)型、清零歸一、自信人生”為邏輯主線，圍繞“準(zhǔn)確定位、心智適配，格局智慧、強根固本，降低期望、提升能力”三個方面，從劉邦低開高走與項羽高開低走的生涯發(fā)展對比中解析專業(yè)人才、管理人才和領(lǐng)導(dǎo)人才在工作重心、核心勝任、心智模式和自我提升路徑上的多重因果對比關(guān)系，進而以毛澤東的求學(xué)和成長歷程作為旁證，提點各位學(xué)員萬業(yè)皆一體，要成為一個讓人放心的人，情感必高尚、行為必理智，而這兩者則有賴于能力和技能的提升、個性的完善和價值觀的型塑三者之間的協(xié)同，因而“談笑有鴻儒，往來無白丁”的自主學(xué)習(xí)、“興趣奠根基，特色永青青”的自我發(fā)現(xiàn)和“目標(biāo)不偏離，時間不荒廢”的自我管理是各位同學(xué)走向人力資本道路的康莊路徑。李博士最后借用了劉劭“徒英而不雄，則雄才不服也。徒雄而不英，則智者不歸也。故雄能得雄，不能得英；英能得英，不能得雄。故一人之身，兼有英雄，乃能役英與雄。能役英與雄，故能成大業(yè)也”的名句與各位學(xué)員共勉——既要注重理論學(xué)習(xí)，提高英才水平，更要大膽實踐，淬煉雄才水平，并在理論和實踐的完美結(jié)合與互動中，以賢者為師，與智者同行，早日成為物業(yè)服務(wù)行業(yè)的職場精英！
為幫助受訓(xùn)員工認(rèn)識物業(yè)、了解和泓。在開班儀式上，李博士將《物業(yè)行業(yè)的魅力及未來》歸結(jié)為“頂天立地、全域科技、投產(chǎn)線性、德高能配”。在專題講座環(huán)節(jié)，王文浩和李鵬飛有關(guān)物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢及和泓的優(yōu)勢和特色的專題報告落地有聲、鼓舞人心。劉嵐峰《一個小兵的崛起之路》的職場經(jīng)歷分享，處處洞察皆學(xué)問。于冰《和泓企業(yè)文化與和泓人才標(biāo)準(zhǔn)》宣示了和泓健康、開放、創(chuàng)新的優(yōu)秀基因及同創(chuàng)共成的“六感”文化體系。參訓(xùn)學(xué)員紛紛表示，五場講座之后，他們認(rèn)識到了物業(yè)行業(yè)平凡中的偉大，慶幸能在世界經(jīng)濟頹勢日顯、諸多行業(yè)斷崖式下行之際，結(jié)識長坡厚雪的物業(yè)服務(wù)行業(yè)并榮幸走進和泓服務(wù)，愿與諸君一起切實踐行“和同眾志、泓濟于民”的價值理念，攜手共同開創(chuàng)一片新天地！
“知人者智，自知者明；勝人者有力，自勝者強”者，方能成“萬人操弓，共射一招，招無不中”之效。所謂 “借力”，一為借團隊之力成就自己，二為化個人之力為團隊之力。此兩者，皆賴自知之客觀與知人之虛懷，為此，本次培訓(xùn)班專門設(shè)計了主題為“識人所長、長長相長、美美相彰”的破冰之旅和“暢我所想、知人短長、聚我所長”的十公里定向越野。
破冰游戲中的“識人所長”采用自講一事，他人共議一詞以標(biāo)識所講之事代表之特長，謂曰“一事一詞一特長”。“長長相長”基于沒有完美之個人，但有完美之團隊的團隊管理法則，為即將接手的項目進行了“利導(dǎo)差異、借力團隊”的實戰(zhàn)演練。“美美相彰”通過“美人之美、美美與共”的展示對比，相互學(xué)習(xí)，借智增慧。
十公里定向越野始于從圓周到圓心的反關(guān)節(jié)運動的熱身。在“暢我所想”環(huán)節(jié)中要求各小組成員在3公里的行走中了解和熟悉全體組員的基本信息和個性特征，這樣的設(shè)計大大突破了學(xué)員此前的認(rèn)知極限，“晉懷雁楠愛恩來，北川羌女展風(fēng)采。…汝河水旁彩霞在，共聚和泓展未來”、“經(jīng)年漂泊黔與京，玉容竭學(xué)踏鴻歸。躊躇滿志到林城，十年一劍新啟程”等精美詩句呼之即來，此設(shè)計乃萃取于服務(wù)型行業(yè)優(yōu)秀人才通用標(biāo)準(zhǔn)，即在最短時間內(nèi)能準(zhǔn)確記住所服務(wù)客戶之關(guān)鍵特征。在“知人短長”環(huán)節(jié)要求各小組成員移情換位、移步異景，基于經(jīng)驗和觀察多角度解析物業(yè)人“實際做什么”和“應(yīng)當(dāng)做什么”的差距、成因及對策，由于每個小組既有物業(yè)老將，也有地產(chǎn)精英，還有職場新銳，這樣的混裝組合，自然是經(jīng)驗、智慧和激情的完美融合，“業(yè)主需求要聆聽，觸點服務(wù)暖人心”、“主動幫忙有何難，光說不做很心寒”、“業(yè)主投訴要靜聽，事無巨細有回應(yīng)。…及時處理是核心，跟蹤回訪暖人心”等等切中要害的成果展現(xiàn)讓學(xué)員們大開眼界，潤物無聲，自知知人便能任我前行。這樣的定向越野，從個人到團隊，再到組織的循序漸進，在運動中體驗個人職業(yè)發(fā)展與團隊協(xié)作及業(yè)主需求滿意之間的關(guān)系。
德魯克說，“一個人的學(xué)習(xí)能力，才是他的核心競爭力”，然而“知識不在書中，書中只有信息”且“管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’；其驗證不在于邏輯，而在于成果”。為此本次培訓(xùn)班結(jié)合學(xué)員來源、行業(yè)特征及培訓(xùn)主題，將學(xué)習(xí)、正知、善行與展現(xiàn)集成為“物業(yè)服務(wù)企業(yè)競爭優(yōu)勢生態(tài)自造與科技賦能，哪個更重要？”、“物業(yè)服務(wù)企業(yè)優(yōu)秀人才選拔與培訓(xùn)，哪個更重要？”、“增值服務(wù)的開拓與創(chuàng)新能否促進物業(yè)管理品質(zhì)的提升？”、“物業(yè)服務(wù)企業(yè)增值服務(wù)業(yè)主需求引領(lǐng)與市場資源整合，哪個更重要？”四個限時準(zhǔn)備辯題，并特別要求各組要派出最有實力的選手代表本組參賽且各組參賽選手青干和管培、男性和女性至少各一名，在這樣的鞭策和引導(dǎo)下，學(xué)員深感書到用時方恨少，事非經(jīng)過不知難，為了榮譽而全力備戰(zhàn)，凌晨兩點秉蠟忙、未敢偷閑偶乘涼，加上唇槍舌戰(zhàn)中暴露出的邏輯不周與理虧詞窮，學(xué)員們紛紛表示，自今而始，一定要將強化學(xué)習(xí)、快速轉(zhuǎn)化作為一種生活習(xí)慣。
“日月如梭、文籍如海、探討不及、朱黃敢怠”，人力資源隨著年齡的增長，價值存量日漸遞減，而人力資本卻逆勢漸長。通過此次培訓(xùn)，學(xué)員們看到了差距、找準(zhǔn)了定位、堅定了走日事日畢、日新日高的人力資本路線的決心。
本次培訓(xùn)班的成功舉辦，不但為集團管培生及青年干部的培訓(xùn)開了模具，還為參訓(xùn)學(xué)員演示了精事明理與借力團隊之間的底層邏輯關(guān)系，68位專業(yè)與背景各異的青年才俊齊聚筑城，老將新銳同課堂，美美與共互相彰，和同眾志、智慧共享、泓根固本、道康路正地已然成為集團發(fā)展的中堅力量！
據(jù)悉，集團將在今年晚些時候面向華東、華南、華北、東北區(qū)域分批次舉辦和智泓道青年干部培訓(xùn)班，全方位助力和泓服務(wù)的快速騰飛！
